Новая система в ЖКХ в разы ускорила обработку заявок жителей Богородского округа
Фото: медиасток.рф Автор: Дмитрий Спасский
Глава Богородского округа Игорь Сухин посетил предприятие «НПТО ЖКХ», которое является крупнейшим предприятием коммунального комплекса района. Здесь была запущена новая современная диспетчерская, соответствующая единому областному стандарту.
Новая система позволит значительно сократить время реакции на аварийные ситуации, что особенно важно в преддверии зимы. Любая заявка от жителей или информация об аварийной ситуации теперь сможет обрабатываться максимально быстро, а решения будут приниматься оперативно, пояснили представители службы.
Кроме того, администрация округа активно работает над укреплением материально-технической базы предприятий. Так, благодаря поддержке губернатора и Правительства Московской области, в парк предприятия уже поступил новый экскаватор, а в ближайшее время ожидается поступление другой специальной техники.
Предыдущая система обработки заявок была менее эффективной, что часто приводило к задержкам в устранении неисправностей. Новая диспетчерская позволит избежать таких проблем и обеспечить стабильную работу коммунальных служб в зимний период.
Представители администрации также сообщили, что государственной программой Московской области «Развитие жилищно-коммунального хозяйства» установлены стандарты, в соответствии с которыми коммунальщики должны оперативно реагировать на поступающие запросы жителей.